Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen der Green Vitality BV
(Handelskammer 91304504) mit Sitz in Arnheim.
Artikel 1. Allgemein
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unbeschadet der Bestimmungen in Absatz 2 dieses Artikels für alle Angebote, Vereinbarungen und Rechnungen von Green Vitality BV
. Der Nutzer dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird im Folgenden als Green Vitality bezeichnet BV und die Gegenpartei mit „Kunde“. Für künftige und/oder nachfolgende Verträge zwischen Green Vitality und dem Auftraggeber gelten stets diese Bedingungen in der jeweils aktuellsten Fassung, auch wenn nicht ausdrücklich auf diese Bedingungen Bezug genommen wird.
1.2 Wenn die Angebote von Green Vitality BV (im Folgenden: das Green Vitality-Angebot) oder andere Angebote von Green Vitality Bestimmungen enthalten, die ausdrücklich von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, beispielsweise in Bezug auf Rabatte, Zahlungsbedingungen, Mindestbestellmengen, Transportkosten usw.gelten diese ausdrücklichen Bestimmungen vorrangig und anstelle der Bestimmungen zu den entsprechenden Themen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.3 Durch die bloße Tatsache seiner Beauftragung an Green Vitality verzichtet der Kunde auf etwaige bestehende Bedingungen seinerseits, wie auch immer diese benannt und wie auch immer dargestellt werden, so dass für alle Verträge ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.
1.4 Green Vitality ist nicht verantwortlich für Tipp-, Satz- oder Druckfehler, die unbeabsichtigt zu einem falschen Verkaufspreis führen könnten. In diesem Fall wird der Preis schnellstmöglich um Green Vitality angepasst.
Artikel 2. Angebote und Bestellungen
2.1 Alle Angebote von Green Vitality, einschließlich der im Angebot/Angebot von Green Vitality genannten, sind freibleibend, sowohl hinsichtlich des Preises als auch der Lieferzeit, sofern Green Vitality in seiner Auftragsbestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.
2.2 Der Vertrag kommt durch die E-Mail-Bestätigung einer Bestellung durch Green Vitality oder durch oder mit Beginn der tatsächlichen Ausführung dieser Bestellung durch Green Vitality zustande. Green Vitality behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Artikel 3. Preise
3.1 Preise und sonstige Konditionen richten sich nach der im Angebot genannten Art und Größe der zu liefernden Produkte. Bestellungen, die sich nur auf einen Teil des Angebots beziehen, geben Green Vitality das Recht, die hier aufgeführten Preise und Konditionen zu ändern.
3.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und zuzüglich Bearbeitungs- und Transportkosten, sofern Green Vitality und der Kunde nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren.
3.3 Green Vitality liefert bei Sonderaktionen, wie z. B. Veranstaltungen, am oder vor dem gewünschten Datum. Green Vitality hängt jedoch vom Netzbetreiber ab und dies kann zu 98 % garantiert werden. Green Vitality haftet daher nicht für eine eventuelle verspätete Lieferung.
Artikel 4. Lieferung der Produkte und Lieferzeit
4.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt, wenn Green Vitality sie in seinem Lager für den Versand an den Kunden bereithält. Das Versandrisiko liegt bei Green Vitality, sofern nicht rechtzeitig etwas anderes mitgeteilt wird. Bei der Rücksendung einer Sendung vom Kunden an Green Vitality liegt das Risiko beim Absender.
4.2 Wenn vereinbart wurde, dass Green Vitality die Produkte an eine vom Kunden angegebene Adresse liefert, hat er diese Verpflichtung durch die einmalige Lieferung der Produkte an diese Adresse erfüllt. Der Kunde kann sich nicht darauf berufen, dass die Produkte bei der Übergabe nicht erhalten wurden oder dass der Empfänger nicht befugt ist, die Produkte in seinem Namen entgegenzunehmen.
4.3 Eine vereinbarte Lieferzeit verlängert sich um den Zeitraum, in dem Green Vitality berechtigt war, sich auf ein Recht auf Aussetzung oder höhere Gewalt zu berufen.
4.4 Die von Green Vitality genannten Lieferzeiten betragen maximal 14 Tage, sofern nicht anders mit dem Kunden vereinbart oder vom Kunden anders angegeben. Kann Green Vitality die vereinbarte Lieferzeit nicht einhalten, muss Green Vitality den Auftraggeber hierüber informieren und eine neue Lieferzeit vorschlagen. Der Kunde hat 3 Werktage Zeit, die Bestellung zu stornieren. Ist der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung bereits nachgekommen, muss Green Vitality den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Beendigung des Auftrags zurückerstatten.
4.5 Green Vitality ist zu Teillieferungen berechtigt. Wenn Green Vitality von diesem Recht Gebrauch macht, gilt jede Lieferung als separater Kaufvertrag, der eine Zahlungsverpflichtung für den Kunden nach sich zieht.
Artikel 5. Lieferung von Sonderprodukten
5.1 Wenn Green Vitality einen Auftrag zur Lieferung von speziell für den Kunden bearbeiteten Waren erhält.Q. Verbindung c.Q. Bei Druckprodukten unter Eigenmarke ist der Auftraggeber verpflichtet, direkt reproduzierbares Material in guter Qualität zu liefern.
5.2 Green Vitality ist verpflichtet, vorab einen digitalen Nachweis zu versenden, wenn dies dem Auftraggeber per E-Mail-Bestätigung bestätigt wurde. Beweis c.Q. Das Muster gilt als vom Auftraggeber genehmigt, wenn der Auftraggeber nicht innerhalb von fünf Werktagen nach dem Nachweis per E-Mail eine Ablehnung erteilt. c.Q. Auf die Probe wurde geantwortet, sie wird erstellt, da der Nachweis von Green Vitality per E-Mail übermittelt wurde. Sollten die von Green Vitality gelieferten Produkte geringfügige Abweichungen – auch Unterschiede in den Farbtönen – vom Andruck oder Muster aufweisen, kann dies nicht als Mangel seitens Green Vitality gewertet werden.
5.3 Alle Kosten im Zusammenhang mit der von Green Vitality auszuführenden Arbeit für die Zusammenstellung und Verarbeitung der in Artikel 5 genannten Informationen.Die unter 1 genannten Produkte werden dem Kunden gesondert in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5.4 Die vom Auftraggeber gelieferten oder von Green Vitality erstellten Dateien bleiben Eigentum von Green Vitality. Diese Dateien können von Green Vitality ohne Rücksprache mit dem Kunden für Werbezwecke wie die Aufnahme auf der Website, in Broschüren oder auf Messen verwendet werden.
Artikel 6. Garantien/Ansprüche
6.1 Der Kunde ist verpflichtet, bei Lieferung zu prüfen, ob die gelieferte Ware dem Vertrag entspricht.
6.2 Äußerlich erkennbare Mängel müssen innerhalb von 5 Tagen nach Lieferung der Ware, die als Verjährungsfrist gilt, per E-Mail gerügt werden.
6.3 Beanstandungen von Mängeln, die äußerlich nicht erkennbar sind, müssen innerhalb von fünf Tagen, nachdem die Mängel entdeckt wurden oder vernünftigerweise hätten entdeckt werden können, per E-Mail geltend gemacht werden, in jedem Fall jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung der Ware, wobei diese Fristen als Verjährungsfristen gelten .
6.4 Reklamationen bezüglich der Höhe der von Green Vitality gesendeten Rechnungen müssen per E-Mail innerhalb der in Artikel 11 Absatz 1 genannten Zahlungsfrist eingereicht werden, die als Verfallsfrist gilt.
6.5 Nach Eingang der Reklamation gemäß den vorstehenden Absätzen dieses Artikels wird Green Vitality, wenn der Einwand des Kunden seiner Meinung nach berechtigt ist, den Mangel nach alleinigem Ermessen von Green Vitality reparieren, ersetzen oder kompensieren. Unter keinen Umständen wird der Wert der im vorherigen Satz genannten Leistung von Green Vitality den Preis des mangelhaften Teils der gelieferten Produkte übersteigen. Green Vitality haftet nicht für Schäden, die infolge des Mangels entstehen, und ist auch nicht zu einer anderen Leistung als den im ersten Satz dieses Absatzes genannten verpflichtet.
6.6 Wenn der Kunde Beschwerden bei Green Vitality einreicht und im Zusammenhang damit, sei es auf Wunsch von Green Vitality, Waren an Green Vitality zurücksendet, werden, wenn die Beschwerden von Green Vitality nicht anerkannt werden, alle damit verbundenen Kosten – einschließlich der Transportkosten – gehen zu Lasten des Kunden. Sofern Green Vitality in seiner Rücksendebestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.
6.7 Das Vorliegen eines Mangels im Sinne dieses Artikels gibt dem Kunden nicht das Recht, seine Zahlungsverpflichtungen aus dem Vertrag auszusetzen. Green Vitality ist zu keiner Leistung verpflichtet, wenn und solange der Kunde nicht alle seine Verpflichtungen gegenüber Green Vitality (einschließlich der vollständigen Zahlung des Kaufpreises) erfüllt hat, unabhängig davon, ob sich diese Verpflichtungen aus dem abgeschlossenen Vertrag ergeben oder nicht sonst hätte es passieren können. Sofern Green Vitality in seiner Rücksendebestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.
6.8 Ordnungsgemäß gelieferte Produkte werden nicht zurückgenommen, es sei denn, Green Vitality und der Kunde vereinbaren ausdrücklich schriftlich etwas anderes. In diesem Fall müssen sich alle zurückzusendenden Produkte im Originalzustand und in der Originalverpackung befinden und Green Vitality schreibt dem Kunden den Rechnungsbetrag dieser Produkte gut, abzüglich der Kosten und des Betrags der Wertminderung der Produkte . Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
6.9 Green Vitality behält sich das Recht vor, Reklamationen unter einem Betrag von 50 € und weniger als 2 % der gesamten gelieferten Waren nicht zu bearbeiten und die oben genannten gelieferten Waren nicht zu erstatten.
6.10 Alle Beschwerden werden von Green Vitality ernst genommen. Dies können Sie über die allgemeine E-Mail-Adresse bekannt geben; management@green-vitality.nl
Artikel 7 Rückgaberecht
7.1 Der Kunde hat innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ein Rückgaberecht. Ohne Angabe von Gründen kann der Kunde ein ungeöffnetes Produkt zurückgeben und erhält den Kaufpreis ganz oder teilweise und im angemessenen Rahmen zurückerstattet. Personalisierte Artikel werden niemals zurückgegeben. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Kunde.
7.2 An die Rücksendung eines Pakets sind jedoch Bedingungen geknüpft. Das Produkt darf nicht verwendet und noch verkaufsfähig sein. (Der Kunde muss das Produkt sehen, aber nicht nutzen können). Die Rücksendung muss unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung erfolgen. Das Rückgaberecht gilt nicht für Einkäufe, die speziell auf Bestellung angefertigt werden und somit eine Sonderanfertigung sind. Die Anpassung fällt nicht unter dieses Recht. Das Rückgaberecht besteht nicht für eine Dienstleistung, die der Verkäufer mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat. Der Kaufbetrag wird innerhalb von 30 Tagen gutgeschrieben.
Artikel 8. Höhere Gewalt
8.1 Im Falle höherer Gewalt seitens Green Vitality hat Green Vitality nach eigenem Ermessen das Recht, die Ausführung des Vertrags auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne zur Zahlung verpflichtet zu sein Entschädigung für den Kunden sind.
8.2 Unter höherer Gewalt ist jeder Umstand zu verstehen, aufgrund dessen der Kunde die (weitere) Einhaltung der Vereinbarung nicht mehr vernünftigerweise erwarten kann, einschließlich in jedem Fall Export- und/oder Importverbote, ein von einem Dritten gegen Green Vitality verhängtes Verbot zur Lieferung von Produkten, weil dies mit gewerblichen oder geistigen Eigentumsrechten Dritter kollidiert, Streik, Feuer und andere Katastrophen, die den Geschäftsbetrieb verhindern oder einschränken, Mangel an Rohstoffen und Verbrauchsmaterialien, Transportbarrieren, Kriege, Unruhen und Maßnahmen höherer Behörden, und zwar unabhängig davon, ob diese Umstände bei Green Vitality oder seinen Lieferanten eintreten.
Artikel 9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Alle von Green Vitality an den Kunden gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Green Vitality, solange der Kunde nicht alle ihm per E-Mail bestätigten Zahlungsverpflichtungen erfüllt hat.
9.2 Die Bestimmungen des Absatzes 1 gelten auch für Ansprüche von Green Vitality aufgrund der Nichteinhaltung der vorstehenden Vereinbarungen durch den Kunden.
9.3 Wenn Green Vitality berechtigten Grund zur Befürchtung hat, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber Green Vitality nicht nachkommen wird, wird Green Vitality die zu liefernden Produkte nicht versenden.
9.4 Vom Auftraggeber zur Personalisierung bestellter Artikel zur Verfügung gestellte Bilder können von Green Vitality zur Veröffentlichung auf Websites, Broschüren und anderen Medien verwendet werden, sofern der Auftraggeber hierfür nicht vorab seine Zustimmung erteilt. Der Kunde muss dies schriftlich anzeigen. Die Bilder werden nicht an Dritte weiterverkauft und dienen ausschließlich der Werbung für Green Vitality. Green Vitality kann nicht für die missbräuchliche Verwendung von Bildern durch Dritte haftbar gemacht werden
Artikel 10. Auflösung/Aussetzung/Vergleich
10.1 Green Vitality hat unbeschadet ihrer gesetzlichen Rechte das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn das Unternehmen des Kunden in Konkurs, Zahlungseinstellung oder Liquidation gerät oder sich die Kontrolle wesentlich ändert Beziehungen beim Kunden.
10.2 Der Kunde ist nicht berechtigt, sich gegenüber Green Vitality auf ein Aussetzungsrecht, einschließlich eines Zurückbehaltungs- und/oder Vergleichsrechts, zu berufen.
Artikel 11. Haftung
11.1 Abgesehen von der Lieferung der Produkte gemäß der Vereinbarung mit dem Kunden und den in Artikel 6 genannten Verpflichtungen ist Green Vitality nicht verpflichtet, gegenüber dem Kunden irgendwelche Leistungen zu erbringen.
11.2 Green Vitality haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden jeglicher Art, unabhängig von der Art und Weise ihrer Entstehung und von den Personen, von denen der Schaden verursacht wurde, es sei denn, der Schaden ist vorsätzlich oder grob Fahrlässigkeit. Verschulden der Geschäftsführung von Green Vitality
11.3 Der Schadensersatz, zu dem Green Vitality verpflichtet sein könnte, wird niemals den Rechnungswert der gelieferten Produkte übersteigen, in Bezug auf die der Schaden entstanden ist oder durch die der Schaden verursacht wurde.
Artikel 12. Zahlung
12.1 Die Zahlung muss vor der Lieferung der Waren erfolgen, es sei denn, Green Vitality und der Kunde vereinbaren ausdrücklich per E-Mail-Bestätigung etwas anderes, andernfalls gerät der Kunde von Rechts wegen in Verzug (d. h. ohne dass eine Mahnung oder Inverzugsetzung erforderlich ist).
12.2 Bei nicht rechtzeitiger Zahlung schuldet der Kunde Zinsen in Höhe von 1,5 % für jeden angefangenen Monat, um den das Zahlungsziel überschritten wurde. Die fälligen Zinsen werden auf den Teil des Gesamtrechnungsbetrags berechnet, der nicht bezahlt wurde.
12.3 Zahlt der Mandant seine Schulden auch nach der ersten Mahnung nicht, ist er verpflichtet, die außergerichtlichen Inkassokosten von Green Vitality zu erstatten, die nach dem Inkassotarif der niederländischen Anwaltskammer auf der Grundlage des Mindestbetrags berechnet werden . Green Vitality ist nicht verpflichtet nachzuweisen, dass die außergerichtliche Inkassokosten bis zu dem oben genannten Prozentsatz c betragen.Q. Betrag, den sie tatsächlich verdient hat.
Artikel 13. Datenschutz
13.1 Green Vitality respektiert die Privatsphäre des Kunden. Persönliche Daten werden von uns erst dann abgefragt, wenn eine Bestellung tatsächlich aufgegeben wird. Alle zur Verfügung gestellten Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt und sicher gespeichert. Dies gilt sowohl für Kundendaten als auch für die (Adress-)Daten des Auftraggebers. Green Vitality wird personenbezogene Daten wie Name, Adresse und Wohnort niemals an Dritte vermieten, weitergeben oder verkaufen.
Detaillierte Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung an anderer Stelle auf dieser Website.
Artikel 14. Inkrafttreten
14.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 01.03.2024.
Diese Bedingungen wurden bei der Handelskammer hinterlegt.
