Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen von Green Vitality BV
(Handelskammer 91304504), mit Sitz in Arnheim.
Artikel 1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten unbeschadet der Bestimmungen in Absatz 2 dieses Artikels für alle Angebote, Verträge und Rechnungen von Green Vitality BV
Der Verwender dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird im Folgenden genannt als Green Vitality BV und die Gegenpartei mit „Kunde“. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer jeweils neuesten Fassung auch für künftige und/oder Folgeverträge zwischen Green Vitality und Auftraggeber, auch wenn nicht ausdrücklich auf diese Bedingungen Bezug genommen wird.
1.2 Wenn in den Zitaten von Green Vitality BV (nachfolgend: die Green Vitality Angebot) oder in anderen Angeboten von Green Vitality Sollten Bestimmungen enthalten sein, die ausdrücklich von den Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichen, beispielsweise hinsichtlich Rabatten, Zahlungsbedingungen, Mindestbestellwerten, Transportkosten usw., so gelten diese ausdrücklichen Bestimmungen vor und anstelle der Bestimmungen zu entsprechenden Themen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
1.3 Allein durch die Tatsache seiner Beauftragung Green Vitalityverzichtet der Kunde auf etwaige seinerseits bestehende Bedingungen, gleich welcher Bezeichnung und Form, so dass für sämtliche Vereinbarungen ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten.
1.4 Green Vitality ist nicht verantwortlich für Tipp-, Satz- oder Druckfehler, die unbeabsichtigt zu einem falschen Verkaufspreis führen könnten. In diesem Fall wird der Preis Green Vitality schnellstmöglich angepasst werden.
Artikel 2. Angebote und BestellungUnd
2.1 Alle Angebote von Green Vitality, einschließlich derjenigen, die in der Green Vitality Kostenvoranschlag/Angebot sind sowohl hinsichtlich des Preises als auch der Lieferzeit unverbindlich, es sei denn Green Vitality in seiner Auftragsbestätigung ausdrücklich etwas anderes erklärt.
2.2 Der Vertrag kommt zustande durch die E-Mail-Bestätigung einer Bestellung durch Green Vitality oder durch oder zu Beginn der tatsächlichen Umsetzung durch Green Vitality dieser Aufgabe. Green Vitality behält sich das Recht vor Bestellungund/oder Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Artikel 3. Preise
3.1 Preise und sonstige Konditionen richten sich nach Art und Umfang der im Angebot genannten zu liefernden Produkte. Aufträge, die sich nur auf einen Teil des Angebots beziehen Green Vitality das Recht, die hierin angegebenen Preise und Bedingungen zu ändern.
3.2 Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer und exklusive Bearbeitungs- und Transportkosten, es sei denn, Green Vitality und der Kunde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren.
3.3 Green Vitality Bei Sonderaktionen, wie beispielsweise Events, erfolgt die Lieferung zum oder vor dem gewünschten Termin. Es ist jedoch Green Vitality Dies ist vom Anbieter abhängig und kann zu 98 % garantiert werden. Green Vitality haftet daher nicht für eine eventuelle Lieferverzögerung.
Artikel 4. Lieferung der Produkte und Lieferzeit
4.1 Die Lieferung der Produkte erfolgt zu dem Zeitpunkt, Green Vitality hält diese in seinem Lager für den Versand an den Kunden bereit. Das Risiko des Versandes liegt bei Green Vitality, sofern nicht rechtzeitig etwas anderes gemeldet wird. Im Falle einer Rücksendung vom Kunden an Green Vitality Das Risiko trägt der Absender.
4.2 Wenn vereinbart wurde, dass Green Vitality Liefert er die Produkte an eine vom Kunden angegebene Adresse, erfüllt er diese Verpflichtung, indem er die Produkte einmalig an dieser Adresse anbietet.Der Kunde kann sich nicht darauf berufen, dass ihm die Ware bei Lieferung nicht zugegangen ist oder dass der Empfänger nicht befugt ist, die Ware in seinem Namen in Empfang zu nehmen.
4.3 Eine vereinbarte Lieferzeit verlängert sich um den Zeitraum, in dem Green Vitality berechtigt war, sich auf ein Aussetzungsrecht oder höhere Gewalt zu berufen.
4.4 Das von Green Vitality Die angegebenen Lieferzeiten betragen maximal 14 Tage, sofern mit dem Auftraggeber nichts anderes vereinbart wurde oder der Auftraggeber nichts anderes angibt. Wenn Green Vitality den vereinbarten Liefertermin nicht einhalten kann, Green Vitality den Kunden hierüber zu informieren und einen neuen Liefertermin mitzuteilen. Der Kunde hat 3 Werktage Zeit, Bestellung auflösen. Hat der Kunde seine Zahlungsverpflichtung bereits erfüllt, Green Vitality den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Stornierung der Bestellung zurückzuerstatten.
4.5 Green Vitality ist zu Teillieferungen berechtigt. Wenn Green Vitality Macht der Kunde von diesem Recht Gebrauch, gilt jede Lieferung als ein gesonderter Kaufvertrag, der eine Zahlungsverpflichtung des Kunden mit sich bringt.
Artikel 5. Lieferung von Sonderprodukten
5.1 Wenn Green Vitality Bei einem Auftrag zur Lieferung von speziell für den Auftraggeber bearbeiteten, konfektionierten oder bedruckten Produkten unter Private Label ist der Auftraggeber verpflichtet, direkt reproduzierbares Material in guter Qualität zu liefern.
5.2 Green Vitality ist verpflichtet, vorab einen digitalen Proof zu übermitteln, wenn dies dem Auftraggeber per E-Mail-Bestätigung bestätigt wurde. Der Korrekturabzug bzw. das Muster gilt als vom Auftraggeber genehmigt. Erfolgt innerhalb von fünf Werktagen keine Reaktion des Auftraggebers auf den Korrekturabzug bzw. das Muster per E-Mail, wird dieser so erstellt, als wäre der Korrekturabzug per E-Mail übermittelt worden. Green Vitality wurde geliefert. Wenn die durch Green Vitality Sollten die gelieferten Produkte geringfügig vom Probedruck oder Muster abweichen - einschließlich Farbtonunterschieden - so kann dies nicht als Mangel der Green Vitality.
5.3 Alle Kosten im Zusammenhang mit der Green Vitality Die für die Zusammenstellung und Verarbeitung der in Artikel 5.1 genannten Produkte auszuführenden Arbeiten werden dem Auftraggeber gesondert in Rechnung gestellt, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
5.4 Die vom Kunden oder von Green Vitality Die erstellten Dateien bleiben Eigentum von Green Vitality. Auf diese Dateien kann zugegriffen werden durch Green Vitality ohne Rücksprache mit dem Auftraggeber für Werbezwecke wie z.B. Erwähnung auf der Website, in Broschüren oder auf Messen verwendet werden.
Artikel 6. Garantien/Beschwerden
6.1 Der Kunde ist verpflichtet, bei Lieferung zu prüfen, ob die gelieferte Ware der Vereinbarung entspricht.
6.2 Beanstandungen äußerlich erkennbarer Mängel müssen innerhalb einer Frist von 5 Tagen nach Lieferung der Ware per E-Mail erfolgen; diese Frist gilt als Verjährungsfrist.
6.3 Mängelrügen, die äußerlich nicht erkennbar sind, müssen innerhalb von fünf Tagen, nachdem die Mängel entdeckt wurden oder hätten entdeckt werden können, spätestens jedoch innerhalb von zwei Wochen nach Lieferung der Ware, per E-Mail geltend gemacht werden; diese Fristen gelten als Verjährungsfristen.
6.4 Beschwerden über die Höhe der Green Vitality Die Bezahlung der per E-Mail übermittelten Rechnungen muss innerhalb der in Artikel 11 Absatz 1 genannten Zahlungsfrist erfolgen, wobei diese Frist als Ablaufdatum gilt.
6.5 Nach Eingang der Beschwerde gemäß den vorstehenden Absätzen dieses Artikels Green Vitality wenn der Einwand des Kunden seiner Meinung nach berechtigt ist, den Mangel nach eigenem Ermessen zu beheben, zu ersetzen oder zu kompensieren Green Vitality. In keinem Fall wird der Wert der Leistung von Green Vitality im Sinne des vorstehenden Satzes den Preis des mangelhaften Teils der gelieferten Produkte übersteigt. Green Vitality haftet nicht für etwaige Schäden, die aus dem Mangel resultieren, und ist auch nicht zu anderen Leistungen als den im ersten Satz dieses Absatzes genannten verpflichtet.
6.6 Wenn der Kunde Beschwerden an Green Vitality und im Zusammenhang damit, ob auf Anfrage von Green Vitality, Waren an Green Vitality Rücksendungen, wenn die Reklamationen erfolgen durch Green Vitality Werden Mängel nicht anerkannt, gehen sämtliche damit verbundenen Kosten – auch die Transportkosten – zu Lasten des Auftraggebers. Es sei denn Green Vitality in der Rücksendebestätigung ausdrücklich etwas anderes erklärt.
6.7 Das Vorliegen eines Mangels im Sinne dieses Artikels berechtigt den Auftraggeber nicht zur Aussetzung seiner Zahlungsverpflichtungen aus dem Vertrag. Green Vitality ist nicht verpflichtet, irgendeine Leistung zu erbringen, wenn und solange der Kunde nicht alle seine Verpflichtungen gegenüber Green Vitality (einschließlich der vollständigen Zahlung des Kaufpreises), unabhängig davon, ob diese Verpflichtungen aus dem geschlossenen Vertrag resultieren oder auf andere Weise entstanden sind. Es sei denn Green Vitality in der Rücksendebestätigung ausdrücklich etwas anderes erklärt.
6.8 Eine Rücknahme ordnungsgemäß gelieferter Produkte ist ausgeschlossen, es sei denn Green Vitality und der Kunde ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbaren. In diesem Fall müssen alle zurückzugebenden Produkte in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung sein und Green Vitality dem Kunden den Rechnungsbetrag dieser Produkte abzüglich seiner Kosten und des Betrags der Wertminderung der Produkte gutschreiben. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
6.9 Green Vitality behält sich das Recht vor, Reklamationen unter einem Betrag von 50 € und weniger als 2 % der gesamten gelieferten Waren nicht zu bearbeiten und die oben genannten gelieferten Waren nicht zu erstatten.
6.10 Alle Beschwerden werden bearbeitet von Green Vitality ernst genommen. Dies können Sie über die allgemeine E-Mail-Adresse mitteilen; management@green-vitality.nl
Artikel 7 Rückgaberecht
7.1 Der Kunde hat ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Der Kunde kann ungeöffnete Produkte ohne Angabe von Gründen zurückgeben und erhält den Kaufpreis im Rahmen des Zumutbaren ganz oder teilweise zurückerstattet. Personalisierte Artikel werden nie zurückgegeben. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts trägt der Kunde.
7.2 Allerdings sind mit der Rücksendung eines Pakets Bedingungen verbunden; Das Produkt darf nicht benutzt und noch verkaufsfähig sein. (Der Kunde muss das Produkt ansehen, aber nicht verwenden können). Die Rücksendung muss unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung erfolgen. Das Rückgaberecht gilt nicht für Käufe, die speziell auf Bestellung hergestellt und sind somit Sonderanfertigungen. Sonderanfertigungen fallen nicht unter dieses Recht. Das Rückgaberecht besteht nicht bei einer Dienstleistung, mit deren Ausführung der Verkäufer mit Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat. Die Gutschrift des Kaufbetrages erfolgt innerhalb von 30 Tagen.
Artikel 8. Höhere Gewalt
8.1 Im Falle höherer Gewalt seitens Green Vitality hat Green Vitality das Recht, nach eigenem Ermessen die Erfüllung des Vertrags auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne dem Kunden gegenüber zu Schadensersatz verpflichtet zu sein.
8.2 Unter höherer Gewalt versteht man jeden Umstand, aufgrund dessen die (weitere) Erfüllung des Vertrags vom Kunden nicht mehr erwartet werden kann, einschließlich in jedem Fall Export- und/oder Importverbote, die Aufforderung eines Dritten Green Vitality verhängtes Verbot der Lieferung von Produkten, weil dies im Widerspruch zu den gewerblichen oder geistigen Eigentumsrechten eines Dritten steht, Streiks, Feuer und andere Katastrophen, die den Geschäftsbetrieb verhindern oder einschränken, Mangel an Roh- und Hilfsstoffen, Transporthindernisse, Krieg, Aufruhr und Maßnahmen von oben, und zwar unabhängig davon, ob diese Umstände eintreten in Green Vitality oder von seinen Lieferanten.
Artikel 9. Eigentumsvorbehalt
9.1 Alle von Green Vitality An den Kunden gelieferte Produkte bleiben Eigentum von Green Vitality solange der Kunde nicht sämtliche Zahlungsverpflichtungen erfüllt hat, die ihm per E-Mail bestätigt wurden.
9.2 Die Bestimmungen des Absatzes 1 gelten auch für Ansprüche aus Green Vitality aufgrund der Nichteinhaltung der vorgenannten Vereinbarungen durch den Kunden.
9.3 Wenn Green Vitality begründeten Anlass zur Befürchtung hat, dass der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen gegenüber Green Vitality wird nicht ausreichen wird Green Vitality die zu liefernden Produkte nicht versenden.
9.4 Bilder, die der Kunde zur Personalisierung der bestellten Artikel bereitstellt, können Green Vitality zur Veröffentlichung auf Websites, in Broschüren und anderen Medien verwendet werden, es sei denn, der Kunde erteilt hierzu vorher seine Zustimmung. Der Kunde muss dies schriftlich anzeigen. Die Bilder werden nicht an Dritte weiterverkauft und dienen ausschließlich als Werbematerial für Green Vitality. Green Vitality kann nicht für die unsachgemäße Verwendung von Bildern durch Dritte haftbar gemacht werden
Artikel 10. Auflösung/Aussetzung/Aufrechnung
10.1 Green Vitality hat das Recht, unbeschadet seiner gesetzlichen Rechte, den Vertrag im Falle eines Konkurses, einer Zahlungseinstellung oder Liquidation des Unternehmens des Kunden oder im Falle einer wesentlichen Änderung der Kontrollverhältnisse beim Kunden mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
10.2 Der Kunde hat keinen Anspruch auf Ansprüche gegen Green Vitality etwaige Aussetzungsrechte geltend zu machen, darunter ein Zurückbehaltungs- und/oder Aufrechnungsrecht.
Artikel 11. Haftung
11.1 Neben der Lieferung der Produkte, wie sie in der Vereinbarung mit dem Kunden enthalten sind, und den Verpflichtungen gemäß Artikel 6, Green Vitality ist nicht verpflichtet, gegenüber dem Auftraggeber irgendwelche Leistungen zu erbringen.
11.2 Green Vitality haftet nicht für Schäden jeglicher Art, gleich ob direkt oder indirekt, unabhängig von der Art ihrer Entstehung und den Personen, die den Schaden verursacht haben, es sei denn, der Schaden ist auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der Geschäftsführung von Green Vitality
11.3 Die Entschädigung, auf die Green Vitality Der Schadensersatz, der gegebenenfalls verlangt wird, übersteigt in keinem Fall den Rechnungswert der gelieferten Produkte, in Bezug auf die der Schaden entstanden ist oder durch die der Schaden verursacht wurde.
Artikel 12. Zahlung
12.1 Die Zahlung muss vor Lieferung der Ware erfolgen, es sei denn Green Vitality und der Kunde per E-Mail-Bestätigung ausdrücklich etwas anderes vereinbart, andernfalls gerät der Kunde von Rechts wegen (d. h. ohne dass eine Mahnung oder Inverzugsetzung erforderlich ist) in Verzug.
12.2 Bei Zahlungsverzug schuldet der Kunde Zinsen in Höhe von 1,5 % für jeden angefangenen Monat der Überschreitung des Zahlungsziels. Die fälligen Zinsen werden auf den Teil des Gesamtrechnungsbetrags berechnet, der nicht bezahlt wurde.
12.3 Zahlt der Kunde den geschuldeten Betrag auch nach der ersten Mahnung nicht, ist er verpflichtet, die außergerichtlichen Inkassokosten zu tragen. Green Vitality zu erstatten, wobei die Kosten nach dem Inkassotarif der niederländischen Rechtsanwaltskammer berechnet werden, der auf dem Minimum basiert. Green Vitality Der Nachweis, dass ihm außergerichtliche Inkassokosten bis zur vorgenannten Höhe tatsächlich entstanden sind, obliegt nicht.
Artikel 13. Datenschutz
13.1 Green Vitality respektiert die Privatsphäre des Kunden. Erst wenn eine Bestellung tatsächlich erfolgt, fragen wir nach persönlichen Daten. Alle angegebenen Daten werden mit größter Sorgfalt behandelt und sicher gespeichert. Dies betrifft sowohl Kundendaten als auch (Adress-)Daten des Auftraggebers. Green Vitality wird niemals personenbezogene Daten wie Name, Adresse und Wohnort an Dritte vermieten, weitergeben oder verkaufen.
Für detaillierte Informationen verweisen wir auf die Datenschutzerklärung an anderer Stelle dieser Website.
Artikel 14. Inkrafttreten
14.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 01.03.2024.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden bei der Handelskammer hinterlegt.
