Datenschutzerklärung Green Vitality
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt für die Nutzung des/der Webshops und der von ihm/ihr bereitgestellten Dienste.
Diese Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschreibt, welche Informationen wir über Sie sammeln, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden können. Außerdem erklären wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern und vor Missbrauch schützen und welche Rechte Ihnen im Hinblick auf die uns zur Verfügung gestellten Daten zustehen.
Dies geschieht im Kontext des neuen europäischen Datenschutzgesetzes, Datenschutz-Grundverordnung (Durchschnitt), die seit dem 25. Mai 2018 in Kraft ist.
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter (+31) 26 442 37 40 oder über management@green-vitality nl
Unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinie gilt für: www.green-vitality.nl
Über die Datenverarbeitung
Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und wer Zugriff auf die Daten hat.
Webshop-Software
- Shopify
Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Serviceleistungen zur Verfügung stellen, werden an diesen Dritten weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns den entsprechenden technischen Support zu bieten. Für andere Zwecke wird und kann Shopify Ihre Daten jedoch nicht verwenden.
Aufgrund der Vereinbarung mit Shopify sind wir dazu verpflichtet, entsprechende Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.
Zu diesen Sicherheitsmaßnahmen gehören die Anwendung der SSL-Verschlüsselung und eine strenge Kennwortrichtlinie. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen bezüglich Ihrer Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, erfasste Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um die technischen Dienste weiter zu verbessern.
Webhosting
Wir kaufen Webhosting und E-Mail-Dienste von Dacon.
Dacon verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nutzt Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Hierbei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. Dacon hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Dacon ist im Rahmen der Vertraulichkeitsvereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.
E-Mail und Mailinglisten
- MailChimp und Shopify-E-Mail.
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp oder Shopify-E-Mail. Dort finden Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke genutzt werden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unseren Webshop gesendet wird, finden Sie den Link „Abmelden“. Sie können sich hier ganz einfach abmelden und unseren Newsletter dann nicht mehr erhalten. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp und Shopify Email sicher gespeichert. MailChimp und Shopify E-Mails verwenden Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp und Shopify Email behalten sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung der technischen Services zu verwenden und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.
Dacon E-Mail-Verkehr
Wir nutzen die Dienste von Dacon für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Dacon hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr streng vertraulich.
Zahlungssystem
Zur Zahlungsabwicklung in unserem Webshop nutzen wir die Plattform Shopify Payments. Shopify Payments verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnsitzdaten sowie Ihre Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkonto- oder Kreditkartennummer. Shopify hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen. Shopify Payments behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung seiner Dienste zu verwenden und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten an Dritte weiterzugeben. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienste von Shopify Payments, für die Dritte eingeschaltet sind.
Shopify Payments speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Versand und Logistik
Wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgeben, ist es unsere Aufgabe, dafür zu sorgen, dass Ihnen Ihr Paket zugestellt wird. Für die Lieferung bedienen wir uns unterschiedlicher Spediteure. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort angeben. Die Transportunternehmen nutzen diese Informationen ausschließlich zum Zwecke der Vertragsabwicklung.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Wir nutzen die Dienste von e-Boekhouden zur Durchführung unserer Verwaltung und Buchhaltung. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adress- und Wohnortdaten sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet.
Ihre persönlichen Daten werden sicher gesendet und gespeichert.
E-Boekhouden ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln.
E-Boekhouden verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.
Zweck der Datenverarbeitung
- Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung unserer Dienste. Das heißt, der Zweck der Datenverarbeitung steht immer in unmittelbarem Zusammenhang mit der von Ihnen erteilten Bestellung. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen verwenden, um zu einem späteren Zeitpunkt – auf andere Weise als auf Ihren Wunsch – Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, werden wir Sie ausdrücklich um Ihre Erlaubnis hierzu bitten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger administrativer Pflichten.
Diese Dritten sind alle aufgrund einer Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.
1.1 Automatisch erhobene Daten
Die Verarbeitung der von unserem Webshop automatisch erhobenen Daten erfolgt mit dem Ziel, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Bei diesen Informationen (wie etwa Ihrer IP-Adresse, Ihrem Webbrowser und Ihrem Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.
1.2 Zusammenarbeit bei steuerlichen und/oder strafrechtlichen Ermittlungen
In manchen Fällen
1.3 Speicherfristen
Wir speichern Ihre Daten, solange Sie unser Kunde sind. Dies bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns hierüber informieren, werten wir dies zugleich als einen Wunsch auf Vergessenwerden. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten sind wir dazu verpflichtet, Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufzubewahren. Daher werden wir diese Daten für die Dauer der geltenden Frist aufbewahren.
Auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Rahmen Ihres Auftrags erstellt haben, haben unsere Mitarbeiter allerdings keinen Zugriff mehr.
Ihre Rechte
Gemäß der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die von uns oder in unserem Namen verarbeiteten personenbezogenen Daten. Nachfolgend erläutern wir, um welche Rechte es sich handelt und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir Abschriften und Kopien Ihrer Daten grundsätzlich nur an Ihre uns bekannte E-Mail-Adresse. Sollten Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten wollen, bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Wir führen ein Verzeichnis über bearbeitete Anfragen, im Falle eines Vergessensantrags verwalten wir anonymisierte Daten.
Sie erhalten sämtliche Abschriften und Datenkopien im maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden.
- Einsichtsrecht
Sie haben jederzeit das Recht auf Einsicht in die Daten, die wir verarbeiten (lassen) und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können hierzu eine entsprechende Anfrage an uns stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse, mit einer Übersicht über die Verarbeiter, bei denen diese Daten vorliegen, und der Angabe, unter welcher Kategorie wir diese Daten gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht auf Berichtigung der Daten, die wir verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Sie können hierzu eine entsprechende Anfrage an uns stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Anpassung der Daten an die bei uns gespeicherte E-Mail-Adresse.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten oder auf Sie zurückführbaren Daten einzuschränken. Sie können hierzu eine entsprechende Anfrage an uns stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die bei uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten nicht mehr verarbeitet werden, bis Sie die Einschränkung aufheben.
- Recht auf Portabilität
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder auf Sie zurückgeführt werden können, durch einen Dritten verarbeiten zu lassen. Sie können hierzu eine entsprechende Anfrage an uns stellen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird, senden wir Ihnen Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder die in unserem Auftrag von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden, an die uns bekannte E-Mail-Adresse. In einem solchen Fall wird es voraussichtlich nicht mehr möglich sein, den Dienst weiter bereitzustellen, da die sichere Verknüpfung der Dateien dann nicht mehr gewährleistet ist.
- Widerspruchsrecht und weitere Rechte
In anwendbaren Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von
Niederländische Datenschutzbehörde( https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl )
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV Den Haag
Postfach 93374, 2509 AJ Den Haag
T (+31) 070 - 8888500
Wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Sie haben außerdem das Recht, keiner automatisierten Einzelentscheidung oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht zur Anwendung käme. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Über uns Cookie-Richtlinie
- Google Analytics
Über unseren Webshop werden (funktionale und analytische) Cookies des amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des Dienstes „Analytics“ platziert. Wir verwenden diesen Dienst, um zu verfolgen, wie Besucher die Website nutzen, und um Berichte darüber zu erhalten. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften dazu verpflichtet, Zugriff auf diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und geben diese Daten an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google verwendet diese Informationen, um zielgerichtete Werbung (AdWords) und andere Google-Dienste und -Produkte bereitzustellen.
- Cookies von Drittanbietern
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutz- und Cookie-Richtlinie angegeben.
- Werbe-Cookies
Mit Ihrer Erlaubnis platzieren wir ein Cookie auf Ihrem Gerät, das abgerufen werden kann, sobald Sie eine Website aus unserem Netzwerk besuchen. Dadurch erfahren wir, dass Sie neben unserer Website auch noch weitere Websites in unserem Netzwerk besucht haben. Das so erstellte Profil wird nicht mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse und dergleichen verknüpft, sondern dient ausschließlich dazu, Werbeanzeigen auf Ihr Profil zuzuschneiden, damit sie für Sie möglichst relevant sind.“
Änderungen der Datenschutz- und Cookie-Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutz- und Cookie-Richtlinien jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version finden Sie jedoch stets auf dieser Seite. Wenn die neue Datenschutz- und Cookie-Richtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, in der wir bereits erfasste Daten über Sie verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.