Declaración de privacidad Green Vitality
Esta política de privacidad y cookies se aplica al uso de la(s) tienda(s) web y los servicios proporcionados por
Esta política de privacidad y cookies describe qué información sobre usted recopilamos, para qué se utiliza esta información y con quién y bajo qué condiciones esta información puede compartirse con terceros. También te explicamos cómo almacenamos tus datos y cómo los protegemos contra un mal uso y qué derechos tienes con respecto a los datos que nos proporcionas.
Esto en el contexto de la nueva ley de privacidad europea,Reglamento General de Protección de Datos(GDPR) que está en vigor desde el 25 de mayo de 2018.
Si tiene alguna duda sobre nuestra política de privacidad y cookies, póngase en contacto con nosotros a través del (+31) 26 442 37 40 o a través de management@green-vitality nl
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Acerca del procesamiento de datos
A continuación puede leer cómo procesamos sus datos, dónde los almacenamos, qué técnicas de seguridad utilizamos y para quién son visibles los datos.
Software de tienda online
- Shopify
Nuestra tienda web fue desarrollada con software de Shopify. Los datos personales que usted ponga a nuestra disposición para el beneficio de nuestros servicios se compartirán con esta parte. Shopify tiene acceso a sus datos para brindarnos el soporte técnico adecuado, no usarán ni pueden usar sus datos para ningún otro propósito.
Shopify está obligado a tomar las medidas de seguridad adecuadas según el acuerdo que hemos celebrado con ellos.
Estas medidas de seguridad consisten en la aplicación de cifrado SSL y una política de contraseña segura. Shopify utiliza cookies para recopilar información técnica sobre su uso del software; no se recopila ni almacena ningún dato personal. Shopify se reserva el derecho de compartir los datos recopilados dentro de su propio grupo para mejorar aún más los servicios técnicos.
Alojamiento web
Compramos servicios de alojamiento web y correo electrónico de Dacon.
Dacon procesa datos personales en nuestro nombre y no utiliza sus datos para sus propios fines. Esta parte puede recopilar metadatos sobre el uso de los servicios. Estos no son datos personales. Dacon ha tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar la pérdida y el uso no autorizado de sus datos personales. Dacon está obligado a mantener la confidencialidad en virtud del acuerdo.
Correo electrónico y listas de distribución
- MailChimpy correo electrónico de Shopify.
Enviamos nuestros boletines por correo electrónico con el correo electrónico de MailChimp o Shopify. Su nombre y dirección de correo electróniconunca se utilizaránpara sus propios fines. En la parte inferior de cada correo electrónico enviado automáticamente a través de nuestra tienda web, verá el enlace "cancelar suscripción". Puede darse de baja fácilmente y ya no recibirá nuestro boletín. Tus datos personales se almacenan de forma segura mediante el correo electrónico de MailChimp y Shopify. El correo electrónico de MailChimp y Shopify utiliza cookies y otras tecnologías de Internet que brindan información sobre si los correos electrónicos se abren y leen. MailChimp y el correo electrónico de Shopify se reservan el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más los servicios técnicos y compartir información con terceros en este contexto.
Tráfico de correo electrónico de Dacon
Utilizamos los servicios de Dacon para nuestro tráfico habitual de correo electrónico comercial. Esta parte ha tomado medidas técnicas y organizativas adecuadas para evitar en la medida de lo posible el mal uso, la pérdida y la corrupción de sus datos y los nuestros. Dacon no tiene acceso a nuestro buzón y tratamos todo nuestro tráfico de correo electrónico con la máxima confidencialidad.
Sistema de pago
Utilizamos la plataforma Shopify-Payments para procesar pagos en nuestra tienda web. Shopify-Payments procesa su nombre, dirección y detalles de residencia y sus detalles de pago, como su cuenta bancaria o número de tarjeta de crédito. Shopify ha tomado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. Shopify-Payments se reserva el derecho de utilizar sus datos para mejorar aún más los servicios y, en este contexto, compartir datos (anonimizados) con terceros. Todas las garantías mencionadas anteriormente con respecto a la protección de tus datos personales también se aplican a las partes de los servicios de Shopify Payments para las cuales contratan a terceros.
Shopify-Payments no almacena tus datos por más tiempo del permitido por los términos legales.
Envío y logística
Si realiza un pedido con nosotros, es nuestro trabajo que le entreguen el paquete. Utilizamos los servicios de varios transportistas para realizar las entregas. Es necesario que compartamos su nombre, dirección y datos de residencia con ellos. Los transportistas sólo utilizan esta información con el fin de ejecutar el acuerdo.
Facturación y contabilidad
Utilizamos los servicios de e-Bookkeeping para mantener nuestra administración y contabilidad. Compartimos su nombre, dirección y detalles de residencia y detalles relacionados con su pedido. Estos datos se utilizan para administrar las facturas de ventas.
Sus datos personales se envían y almacenan protegidos.
E-Bookkeeping está obligada a mantener la confidencialidad y tratará sus datos de forma confidencial.
E-Boekhouden no utiliza sus datos personales para fines distintos a los descritos anteriormente.
Finalidad del procesamiento de datos
- Finalidad general del tratamiento
Únicamente utilizamos sus datos con el fin de prestar nuestros servicios. Esto significa que la finalidad del tratamiento siempre está directamente relacionada con el encargo que usted realiza. No utilizamos sus datos para marketing (dirigido). Si comparte datos con nosotros y utilizamos estos datos para comunicarnos con usted más adelante, salvo que usted lo solicite, le pediremos permiso explícito para hacerlo. Sus datos no serán cedidos a terceros, salvo para cumplir con obligaciones contables y otras administrativas.
Todos estos terceros están sujetos a la confidencialidad sobre la base del acuerdo entre ellos y nosotros o un juramento u obligación legal.
1.1 Datos recopilados automáticamente
Los datos que nuestra tienda web recopila automáticamente se procesan con el objetivo de mejorar aún más nuestros servicios. Estos datos (por ejemplo, su dirección IP, navegador web y sistema operativo) no son datos personales.
1.2 Cooperación con investigaciones fiscales y/o penales
En los casos apropiados, es posible que se solicite a
1.3 periodos de retención
Conservamos tus datos mientras seas nuestro cliente. Esto significa que mantenemos su perfil de cliente hasta que usted indique que ya no desea utilizar nuestros servicios. Si nos informa de ello, también lo consideraremos una solicitud para el olvido. En función de las obligaciones administrativas aplicables, debemos conservar las facturas con sus datos (personales), por lo que conservaremos estos datos mientras dure el período aplicable.
Sin embargo, los empleados ya no tienen acceso a su perfil de cliente ni a los documentos que hemos elaborado en respuesta a su asignación.
Sus derechos
Según las leyes holandesas y europeas aplicables, usted tiene derecho a El interesado tiene ciertos derechos con respecto a los datos personales procesados por nosotros o en nuestro nombre. A continuación le explicamos cuáles son estos derechos y cómo puede invocarlos. En principio, para evitar un mal uso, sólo enviamos copias y copias de tus datos a la dirección de correo electrónico que ya conoces. En el caso de que desee recibir los datos en otra dirección de correo electrónico diferente o, por ejemplo, por correo postal, le pediremos que se identifique. Mantenemos una administración de las solicitudes completadas, en caso de que se olvide una solicitud, administramos datos anonimizados.
Recibirá todas las copias y copias de los datos en el formato de datos legible por máquina que utilizamos dentro de nuestros sistemas.
- Derecho de inspección
Siempre tiene derecho a inspeccionar los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que pueden rastrearse hasta usted. Puede enviarnos una solicitud a tal efecto. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una copia de todos los datos a la dirección de correo electrónico que conocemos, con una descripción general de los procesadores que tienen estos datos, indicando la categoría bajo la cual hemos almacenado estos datos.
- Derecho de rectificación
Siempre tiene derecho a que se modifiquen los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que pueden rastrearse hasta usted. Puede enviarnos una solicitud a tal efecto. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una confirmación de que los datos han sido ajustados a la dirección de correo electrónico que conocemos.
- Derecho a la limitación del tratamiento
Siempre tiene derecho a limitar los datos que procesamos o hemos procesado que se relacionan con su persona o que pueden rastrearse hasta usted. Puede enviarnos una solicitud a tal efecto. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos una confirmación a la dirección de correo electrónico que conocemos de que los datos ya no se procesarán hasta que cancele la restricción.
- Derecho a la portabilidad
Siempre tiene derecho a que los datos que procesamos o hemos procesado y que se relacionan con su persona o que pueden rastrearse hasta usted, sean procesados por otra parte. Puede enviarnos una solicitud a tal efecto. Luego recibirá una respuesta a su solicitud dentro de los 30 días. Si se acepta su solicitud, le enviaremos copias o copias de todos los datos sobre usted que hayamos procesado o que hayan sido procesados en nuestro nombre por otros procesadores o terceros a la dirección de correo electrónico que conocemos. En tal caso, lo más probable es que ya no podamos continuar con el servicio, porque ya no se puede garantizar la vinculación segura de los archivos de datos.
- Derecho de oposición y otros derechos
Tiene derecho, cuando corresponda, a oponerse al procesamiento de sus datos personales por parte de
Autoriteit Persoonsgegevens(https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV La Haya
P.O. Box 93374, 2509 AJ La Haya
T (+31) 070 - 8888500
Si sospecha que estamos utilizando sus datos personales de forma incorrecta.
También tiene derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones individuales automatizadas o a la elaboración de perfiles. No procesamos sus datos de tal manera que se aplique este derecho. Si cree que este es el caso, póngase en contacto con nosotros.
Acerca de nosotros Política de cookies
- Google Analytics
Las cookies funcionales y analíticas de la empresa estadounidense Google se colocan a través de nuestra tienda web, como parte del servicio "Análisis". Utilizamos este servicio para rastrear y recibir informes sobre cómo los visitantes usan el sitio web. Este procesador puede estar obligado a proporcionar acceso a estos datos según las leyes y regulaciones aplicables. Recopilamos información sobre su comportamiento de navegación y compartimos estos datos con Google. Google puede interpretar esta información junto con otros conjuntos de datos y así seguir sus movimientos en Internet. Google utiliza esta información para ofrecer anuncios dirigidos (Adwords) y otros servicios y productos de Google.
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