Déclaration de confidentialité Green Vitality
Cette politique de confidentialité et de cookies s'applique à l'utilisation de la ou des boutiques en ligne et des services fournis par
Cette politique de confidentialité et de cookies décrit quelles informations vous concernant sont collectées par nous, à quoi servent ces informations et avec qui et dans quelles conditions ces informations peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données et comment nous les protégeons contre toute utilisation abusive, ainsi que quels sont vos droits concernant les données que vous nous fournissez.
Ceci dans le contexte de la nouvelle loi européenne sur la protection de la vie privée,Règlement général sur la protection des données(RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018.
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité et de cookies, veuillez nous contacter au (+31) 26 442 37 40 ou via management@green-vitality nl
Notre politique de confidentialité et de cookies s'applique à : www.green-vitality.nl
À propos du traitement des données
Vous trouverez ci-dessous comment nous traitons vos données, où nous les stockons, quelles techniques de sécurité nous utilisons et pour qui les données sont visibles.
Logiciel de boutique en ligne
- Shopify
Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel de Shopify. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition pour le bénéfice de nos services seront partagées avec cette partie. Shopify a accès à vos données pour nous fournir une assistance technique appropriée, ils n'utiliseront et ne pourront pas utiliser vos données à d'autres fins.
Shopify est tenu de prendre des mesures de sécurité appropriées sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux.
Ces mesures de sécurité consistent en l'application du cryptage SSL et d'une politique de mot de passe forte. Shopify utilise des cookies pour collecter des informations techniques concernant votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et/ou stockée. Shopify se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe pour améliorer encore les services techniques.
Hébergement Web
Nous achetons des services d'hébergement Web et de messagerie auprès de Dacon.
Dacon traite les données personnelles en notre nom et n'utilise pas vos données à ses propres fins. Cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation des services. Ce ne sont pas des données personnelles. Dacon a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour éviter la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. Dacon est tenu de respecter la confidentialité en vertu de l'accord.
E-mails et listes de diffusion
- MailChimpet messagerie Shopify.
Nous envoyons nos newsletters par e-mail avec MailChimp ou Shopify. Votre nom et votre adresse e-mailne seront jamais utilisésà vos propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre boutique en ligne, vous verrez le lien « Se désabonner ». Vous pouvez facilement vous désinscrire et ne recevrez plus notre newsletter. Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité par la messagerie MailChimp et Shopify. MailChimp et Shopify email utilisent des cookies et d'autres technologies Internet qui permettent de savoir si les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp et Shopify email se réservent le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore les services techniques et de partager des informations avec des tiers dans ce contexte.
Trafic de messagerie Dacon
Nous utilisons les services de Dacon pour notre trafic de courrier électronique professionnel régulier. Cette partie a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher autant que possible l'utilisation abusive, la perte et la corruption de vos et de nos données. Dacon n'a pas accès à notre boîte mail et nous traitons tout notre trafic e-mail avec la plus grande confidentialité.
Système de paiement
Nous utilisons la plateforme Shopify-Payments pour traiter les paiements dans notre boutique en ligne. Shopify-Payments traite votre nom, votre adresse et vos informations de résidence ainsi que vos informations de paiement telles que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Shopify a pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Shopify-Payments se réserve le droit d'utiliser vos données pour améliorer encore les services et dans ce contexte pour partager des données (anonymisées) avec des tiers. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s'appliquent également aux parties des services Shopify Payments pour lesquelles ils font appel à des tiers.
Shopify-Payments ne stocke pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé par les conditions légales.
Expédition et logistique
Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de différents transporteurs pour effectuer les livraisons. Il nous est nécessaire de partager avec eux votre nom, votre adresse et vos données de résidence. Les transporteurs utilisent ces informations uniquement dans le but d'exécuter le contrat.
Facturation et comptabilité
Nous utilisons les services de comptabilité électronique pour maintenir notre administration et notre comptabilité. Nous partageons votre nom, votre adresse et vos détails de résidence ainsi que les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente.
Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées.
E-Bookkeeping est tenu de maintenir la confidentialité et traitera vos données de manière confidentielle.
E-Boekhouden n'utilise pas vos données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.
Finalité du traitement des données
- Finalité générale du traitement
Nous utilisons vos données uniquement dans le but de fournir nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la mission que vous nous confiez. Nous n'utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous utilisons ces données pour vous contacter ultérieurement – autrement qu'à votre demande – nous vous demanderons votre autorisation explicite pour le faire. Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour respecter les obligations comptables et autres obligations administratives.
Ces tiers sont tous tenus à la confidentialité sur la base de l'accord entre eux et nous ou d'un serment ou d'une obligation légale.
1.1 Données collectées automatiquement
Les données automatiquement collectées par notre boutique en ligne sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.
1.2 Coopération aux enquêtes fiscales et/ou pénales
Dans les cas appropriés,
1.3 Délais de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous en informez, nous considérerons également cela comme une demande d'oubli. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que la période applicable court.
Toutefois, les collaborateurs n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous avons produits en réponse à votre mission.
Vos droits
En vertu du droit néerlandais et européen applicable, vous avez le droit de la personne concernée a certains droits concernant les données personnelles traitées par ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les invoquer. En principe, afin d'éviter toute utilisation abusive, nous envoyons uniquement des copies et des copies de vos données à l'adresse e-mail que vous connaissez déjà. Dans le cas où vous souhaiteriez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier, nous vous demanderons de vous identifier. Nous gardons une administration des demandes complétées, en cas d'oubli d'une demande nous administrons des données anonymisées.
Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.
- Droit d'inspection
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons ou avons traitées et qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez nous adresser une demande à cet effet. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données à l'adresse e-mail que nous connaissons, avec un aperçu des sous-traitants qui disposent de ces données, en indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.
- Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire modifier les données que nous traitons ou faisons traiter et qui se rapportent à votre personne ou qui permettent de vous identifier. Vous pouvez nous adresser une demande à cet effet. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les données ont été ajustées à l'adresse e-mail que nous connaissons.
- Droit à la limitation du traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou avons traitées et qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez nous adresser une demande à cet effet. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail que nous connaissons que les données ne seront plus traitées jusqu'à ce que vous annuliez la restriction.
- Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit de faire traiter par un tiers les données que nous traitons ou avons fait traiter et qui se rapportent à votre personne ou peuvent être retracées jusqu'à vous. Vous pouvez nous adresser une demande à cet effet. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est accordée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées en notre nom par d'autres sous-traitants ou des tiers à l'adresse e-mail que nous connaissons. Il est fort probable que nous ne puissions plus continuer à fournir le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut plus être garantie.
- Droit d'opposition et autres droits
Vous avez le droit, le cas échéant, de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de
Autoriteit Persoonsgegevens(https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl)
Bezuidenhoutseweg 30, 2594 AV La Haye
Boîte postale 93374, 2509 AJ La Haye
T (+31) 070 - 8888500
Si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles de manière incorrecte.
Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision individuelle automatisée ou à un profilage. Nous ne traitons pas vos données de manière à ce que ce droit s'applique. Si vous pensez que tel est le cas, veuillez nous contacter.
À propos de nous Politique en matière de cookies
- Google Analytics
Des cookies fonctionnels et analytiques de la société américaine Google sont placés via notre boutique en ligne, dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour suivre et recevoir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce sous-traitant peut être obligé de donner accès à ces données sur la base des lois et réglementations applicables. Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation et partageons ces données avec Google. Google peut interpréter ces informations en combinaison avec d'autres ensembles de données et ainsi suivre vos déplacements sur Internet. Google utilise ces informations pour proposer des publicités ciblées (Adwords) et d'autres services et produits Google.
- Cookies tiers
Si des solutions logicielles tierces utilisent des cookies, cela est indiqué dans cette politique de confidentialité et de cookies.
- Cookies publicitaires
Avec votre autorisation, nous plaçons un cookie sur votre équipement, qui peut être récupéré dès que vous visitez un site Internet de notre réseau. Cela nous permet de savoir qu'en plus de notre site Internet, vous avez également visité d'autres sites Internet pertinents de notre réseau. Le profil ainsi créé n'est pas lié à votre nom, adresse, adresse e-mail, etc., mais sert uniquement à adapter les publicités à votre profil afin qu'elles soient aussi pertinentes que possible pour vous.«
Modifications de la politique de confidentialité et de cookies
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité et de cookies à tout moment. Cependant, vous trouverez toujours la version la plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité et de cookies a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données vous concernant déjà collectées, nous vous en informerons par e-mail.